POLÍTICA DE ENVIO

 O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o Estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra (PAC ou SEDEX) . Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito.

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   As mercadorias serão postadas somente após a confirmação de pagamento efetuada pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, que pode demorar até 48 horas

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

DEVOLUÇÕES

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O produto poderá ser devolvido em até 07 dias após o recebimento do mesmo.

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Não aceitaremos a devolução de produtos que tenham sido usados indevidamente

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Para realizar a devolução você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail

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Todas as informações serão enviadas por e-mail e os custos oriundos do envio do produto serão arcados pelo cliente.

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Se as condições descritas abaixo não forem seguidas, a PETIT MAIN não tem a obrigação de aceitar a troca ou devolução.

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Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores.

Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente nem produtos abertos que tenham sido entregues lacrados pelo fabricante.

O produto deve estar intacto.

Produtos devolvidos para a Loja Virtual PM devem estar com a DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) original, documento que acompanha seu pedido.

Caso o produto apresente defeito por mau uso, a troca/devolução não será autorizada e o produto será devolvido ao cliente.

Em caso de insatisfação, a devolução deve ser feita via Correios, seguindo o procedimento e dentro dos prazos descritos acima.

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TROCAS

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Após a devolução você poderá escolher um produto de valor equivalente ou diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.

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Para realizar a troca você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail sac@petitmain.com.br.

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A troca do produto será realizada em até 10 dias após o recebimento do produto na nossa empresa.